Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment VitalitéZen collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site vitalitezengo.com.

2. Informations collectées

  • Nom, prénom et coordonnées (email, téléphone)
  • Adresse postale si nécessaire pour une réservation
  • Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées)
  • Messages envoyés via les formulaires de contact

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Organiser et gérer vos séjours
  • Envoyer des communications importantes
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter les obligations légales suisses

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (hébergement, email sécurisé)
  • Les autorités suisses si requis par la loi

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture de nos services ou pour satisfaire à nos obligations légales.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, pare-feux, accès restreint).

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • Demander l’accès à vos données
  • Corriger ou supprimer vos informations
  • Retirer votre consentement
  • Vous opposer à certains traitements
  • Demander la portabilité de vos données

Pour cela, contactez-nous par email (voir section 9).

8. Cookies

Notre utilisation des cookies est expliquée dans la Politique relative aux cookies.

9. Contact